Política de Privacidad
En Estudiantando nos importa cuidar tus datos personales tanto como acompañarte en tu camino hacia la recibida.
Por eso, queremos contarte de manera clara qué información recopilamos cuando navegás por nuestra web, utilizás nuestras herramientas o contratás nuestros productos y servicios, para qué la usamos y cómo podés ejercer tus derechos.
El tratamiento de tus datos personales se realiza conforme a la Ley N.º 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, sus normas complementarias y demás disposiciones aplicables.
¿Qué datos recopilamos?
Dependiendo de cómo interactúes con Estudiantando, podemos recopilar diferentes tipos de información.
Datos personales y de contacto
Nombre y apellido.
Correo electrónico.
Usuario de Instagram
Número de teléfono.
Información necesaria para identificarte y comunicarnos con vos.
Datos académicos
Carrera o estudios que realizás.
Institución educativa, cuando corresponda.
Materias, exámenes y objetivos de estudio.
Dificultades académicas, necesidades de organización y otra información que decidas compartir en formularios, tests o asesorías.
Información sobre compras y servicios
Productos y servicios adquiridos.
Datos necesarios para procesar pedidos, pagos y facturación.
Fechas y horarios de asesorías o capacitaciones.
Historial de compras y participación en actividades.
Solicitudes de cambios, cancelaciones, reprogramaciones y arrepentimiento de compra.
Información de navegación
Podemos recopilar información técnica relacionada con el uso de nuestra web, como datos del navegador, dispositivo, dirección IP, cookies y actividad de navegación, según las herramientas que se encuentren habilitadas.
Los datos que recopilamos dependen de las actividades que realices y de la información que decidas proporcionarnos.
¿Para qué utilizamos tus datos?
La información recopilada puede utilizarse para:
Gestionar tus compras y brindarte acceso a los productos o servicios adquiridos.
Coordinar asesorías, cursos, talleres y capacitaciones.
Personalizar el acompañamiento educativo según tus necesidades.
Enviarte confirmaciones, recordatorios e información relacionada con tus contrataciones.
Responder consultas y brindar atención al cliente.
Gestionar solicitudes de cambios, cancelaciones, devoluciones y arrepentimiento.
Administrar nuestros procesos internos y cumplir obligaciones legales, administrativas y fiscales.
Comprender cómo se utilizan nuestros productos y servicios para mejorarlos.
Enviarte novedades, promociones, beneficios y comunicaciones comerciales cuando corresponda y contemos con la autorización necesaria.
No utilizaremos tus datos para finalidades incompatibles con aquellas que te fueron informadas al momento de recopilarlos.
¿Es obligatorio proporcionar tus datos?
Algunos datos son necesarios para procesar una compra, generar una reserva, brindarte acceso a un producto o responder una consulta.
Otros datos son opcionales y nos permiten ofrecerte una experiencia más personalizada.
Cuando un dato sea obligatorio, lo indicaremos en el formulario correspondiente.
Si decidís no proporcionar información necesaria para contratar o recibir determinado servicio, es posible que no podamos completar esa operación o brindarte la prestación solicitada.
Es importante que los datos que nos compartas sean correctos y estén actualizados para evitar inconvenientes en la atención y gestión de tus compras.
Comunicaciones por correo electrónico y WhatsApp
En Estudiantando podemos comunicarnos con vos a través de correo electrónico y WhatsApp.
Distinguimos dos tipos de comunicaciones:
Comunicaciones relacionadas con tus compras
Son aquellas necesarias para gestionar productos y servicios que contrataste, como confirmaciones de pago, accesos, reservas, recordatorios de encuentros y respuestas a consultas.
Estas comunicaciones pueden enviarse como parte de la prestación del servicio contratado, independientemente de que hayas aceptado recibir promociones.
Comunicaciones comerciales
Son aquellas destinadas a compartir novedades, descuentos, beneficios, capacitaciones y propuestas de Estudiantando.
El consentimiento para recibir este tipo de comunicaciones es opcional y podés retirarlo cuando quieras.
Para darte de baja, podés:
Utilizar el enlace de desuscripción disponible en nuestros correos.
Responder «BAJA» a nuestras comunicaciones comerciales por WhatsApp.
Escribirnos a clientes@estudiantando.com.ar.
Dejar de recibir comunicaciones comerciales no afecta el acceso a los productos o servicios que hayas contratado.
¿Con quién compartimos tus datos?
Para brindar nuestros productos y servicios, utilizamos proveedores tecnológicos externos que nos ayudan a gestionar compras, procesar pagos, organizar asesorías, administrar información y mantener comunicaciones con nuestros estudiantes.
Estos proveedores pueden acceder a determinados datos personales cuando resulta necesario para cumplir las funciones que les corresponden.
Entre ellos se encuentran servicios de alojamiento web, procesamiento de pagos, gestión de comunicaciones, almacenamiento de información, formularios, agendamiento y videollamadas.
El tratamiento de los datos personales por parte de estos proveedores deberá realizarse conforme a la legislación vigente y las condiciones de protección de datos aplicables.
Estudiantando no comercializa bases de datos personales de sus estudiantes.
Transferencias internacionales de datos
Algunas de las herramientas tecnológicas que utilizamos pueden almacenar o procesar información en servidores ubicados fuera de Argentina.
Cuando esto ocurra, las transferencias internacionales deberán realizarse conforme a la Ley N.º 25.326 y sus normas complementarias, utilizando las condiciones, autorizaciones o garantías que correspondan legalmente.
¿Cómo protegemos tus datos?
Adoptamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdidas, modificaciones indebidas y otros riesgos de seguridad.
El acceso a la información se limita a quienes necesitan utilizarla para desarrollar sus tareas dentro de Estudiantando o prestar los servicios tecnológicos correspondientes.
También procuramos utilizar herramientas y proveedores que cuenten con mecanismos de protección de la información.
Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar una seguridad absoluta.
¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?
Conservamos la información personal durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las cuales fue recopilada y las obligaciones legales aplicables.
Los períodos de conservación pueden variar según el tipo de información y su finalidad.
Por ejemplo, determinados registros de compras y facturación pueden requerir conservación por obligaciones administrativas, fiscales o legales.
Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista una obligación que justifique conservarlos, corresponderá eliminarlos, anonimizar los datos o adoptar las medidas legalmente aplicables.
¿Cuáles son tus derechos?
De acuerdo con la Ley N.º 25.326, podés ejercer tus derechos sobre los datos personales que tenemos registrados.
Derecho de acceso: podés solicitar información sobre los datos personales que conservamos acerca de vos y su tratamiento.
Derecho de rectificación y actualización: podés solicitar la corrección de datos incorrectos o desactualizados.
Derecho de supresión: podés solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda legalmente.
El derecho de acceso puede ejercerse gratuitamente a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo conforme a la legislación vigente.
Las solicitudes de acceso deben responderse dentro de los 10 días corridos desde su recepción. Las solicitudes de rectificación, actualización o supresión deben atenderse dentro de los 5 días hábiles, conforme a la normativa aplicable.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a:
Podremos solicitar la información razonablemente necesaria para verificar tu identidad y evitar que terceros accedan indebidamente a tus datos.
La supresión de información estará sujeta a las excepciones y obligaciones de conservación legalmente aplicables.
La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), en su carácter de órgano de control de la Ley N.º 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimientos de las normas sobre protección de datos personales.
Podés consultar más información en https://www.argentina.gob.ar/aaip.
Cookies y tecnologías de navegación
Nuestra web puede utilizar cookies y tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar determinadas preferencias y mejorar el funcionamiento del sitio.
Algunas cookies pueden ser necesarias para funciones como el carrito de compras o el acceso a tu cuenta.
Otras pueden estar relacionadas con estadísticas, análisis de navegación o actividades de marketing, cuando las herramientas correspondientes se encuentren habilitadas.
Podés administrar o eliminar cookies desde la configuración de tu navegador y mediante las opciones de consentimiento disponibles en nuestro sitio, cuando correspondan.
La desactivación de determinadas cookies puede afectar algunas funcionalidades de la web.
Información compartida durante asesorías y capacitaciones
Durante nuestras asesorías, cursos y otras actividades educativas, podés compartir información relacionada con tus experiencias de estudio, organización, objetivos y dificultades académicas.
Utilizamos esta información para brindarte acompañamiento y recomendaciones acordes con el servicio contratado.
El acceso a esta información se limita al personal que necesita conocerla para brindar la atención correspondiente.
No publicamos testimonios, imágenes ni información personal identificable de estudiantes sin contar con una autorización válida o con otra habilitación legal aplicable.
¿Quién es responsable de tus datos?
Estudiantando es un proyecto dedicado al acompañamiento de estudiantes mediante asesorías, capacitaciones, recursos digitales y herramientas educativas.
El responsable del tratamiento de los datos personales es:
Nombre o razón social: Antonina Aragona
Nombre comercial: Estudiantando
Sitio web: https://estudiantando.com.ar
Correo de contacto:
info@estudiantando.com.ar
Podés comunicarte con nosotros mediante este correo para realizar consultas relacionadas con tus datos personales.
Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política cuando se produzcan cambios en nuestros servicios, herramientas, procesos o en la normativa aplicable.
La versión vigente estará disponible en nuestra web, junto con la fecha de su última actualización.
Cuando corresponda legalmente, informaremos los cambios relevantes y solicitaremos las autorizaciones necesarias.
Contacto
Si tenés consultas sobre esta Política de Privacidad, sobre el uso de tus datos personales o querés ejercer alguno de tus derechos, podés escribirnos a:
clientes@estudiantando.com.ar o a info@estudiantando.com.ar
Nuestro equipo atenderá tu solicitud conforme a los plazos establecidos por la normativa vigente.
Última actualización: 14 de octubre de 2026.